Selamat datang di Forum Komunitas Resmi Dukungan BlackBerry. Forum ini adalah tempat pengguna BlackBerry mendapatkan bantuan dari pengguna lainnya dan juga mendiskusikan produk dan layanan BlackBerry. Jika anda baru di forum ini, silahkan klik tautan "Mulai dari Sini" di bawah ini.
Balas
Kontributor Baru
onedy
Pesan: 4
Terdaftar: ‎16-08-2011
Solusi yang Diterima

Kamera & Kamera Video Bermasalah

Lam kenal gan, Saya mau tanya, kenapa BB Torch 9800 kamera & kamera videonya muncul layar hitam (tidak keluar gambar) kira2 apa masalahnya.. Tlg d balas.... Sblmnya Thanx
Ditulis dari BlackBerry 9800
Harap gunakan teks biasa.
Community Manager
veriyanta
Pesan: 1.159
Terdaftar: ‎19-04-2011

Re: Kamera & Kamera Video Bermasalah

halo, selamat datang di forum komunitas dukungan BlackBerry.
Apa sudah dipastikan beberapa hal berikut:
- lensa kamera yang ada di belakang tidak tertutup sesuatu?
- cahaya yang ada cukup? maksudnya kalau memang gelap, kamera dari BlackBerry anda mungkin tidak dapat menangkap gambar apapun.
- kalau kedua hal diatas sudah jelas tidak, coba cabut batere lalu tunggu beberapa saat, terus pasang lagi.

--Veriy
Jangan lupa klik Jempol! untuk orang yang sudah membantu anda.
Klik juga Terima Sebagai Solusi untuk tulisan yang sudah memecahkan masalah anda!
Follow @BlackBerryBantu di Twitter untuk mendapatkan bantuan dari tim dukungan teknis BlackBerry.
Harap gunakan teks biasa.
Kontributor Baru
onedy
Pesan: 4
Terdaftar: ‎16-08-2011

Bls: Kamera & Kamera Video Bermasalah

Mslhnya tdk dpt menangkap gambar apapun, saya sdh coba cabut batere tetap tdk jadi, hp BB qu baru 2 bln beli blm pernah jatuh, mohon pencerahannya..
Ditulis dari BlackBerry 9800
Harap gunakan teks biasa.
Ahli III
oddie
Pesan: 6.208
Terdaftar: ‎15-05-2011

Bls: Kamera & Kamera Video Bermasalah

Hi onedy,

Nambahin dari om Veri

Selagi masih Garansi coba dibawa ke toko atau garansi BB tersebut karena kemungkinan socket kamera yg kurang pas dan sepertinya perlu dibongkar Blackberrynya.

Semoga membantu

~Oddie

Klik 2014-04-17_01-54-41.pnguntuk orang yang sudah membantu anda dan 2014-04-17_01-56-03.pnguntuk tulisan yang sudah memecahkan masalah anda!Blackberry Z3 Jakarta Edition - Jadi Bagian Dari Kita - Twitter  Instagram  Channlesss.png

Harap gunakan teks biasa.
Kontributor Baru
onedy
Pesan: 4
Terdaftar: ‎16-08-2011

Bls: Kamera & Kamera Video Bermasalah

Ok, tapi klo BB qu Sudah di bongkar di garansi BB tersebut, apakah Data2 qu tdk akan Hilang?......
Ditulis dari BlackBerry 9800
Harap gunakan teks biasa.
Ahli III
oddie
Pesan: 6.208
Terdaftar: ‎15-05-2011

Re: Kamera & Kamera Video Bermasalah

Sebaiknya di backup dulu via Desktop manager di PC

Thanks

Klik 2014-04-17_01-54-41.pnguntuk orang yang sudah membantu anda dan 2014-04-17_01-56-03.pnguntuk tulisan yang sudah memecahkan masalah anda!Blackberry Z3 Jakarta Edition - Jadi Bagian Dari Kita - Twitter  Instagram  Channlesss.png

Ditulis dari BlackBerry 9780
Harap gunakan teks biasa.
Kontributor Baru
onedy
Pesan: 4
Terdaftar: ‎16-08-2011

Bls: Kamera & Kamera Video Bermasalah

Ok Thanx Sdh beri sy Masukan......... Jempol 1000x
Ditulis dari BlackBerry 9800
Harap gunakan teks biasa.
Anggota Baru
noel_marbun
Pesan: 1
Terdaftar: ‎07-07-2013

Bls: Kamera & Kamera Video Bermasalah

Mw tnya gan,,bb gw torch 9800 kmrn terendam air,spontan lngsung gw angkat trs gw cabut batre langsung gw lap+hair dryer...bb gw bs nyala tp ada eror,bb gw kebuka kamera sndiri trs..mohon bantuan'a jk seandai'a ada kerusakan parah bs d jelasin apa rusak'a??
Ditulis dari Opera Mini 5
Harap gunakan teks biasa.
Ahli I
Hartawan
Pesan: 1.030
Terdaftar: ‎03-03-2013

Bls: Kamera & Kamera Video Bermasalah

Di klaim garansi aja dah
Hartawan Utama - Klik jempol atau terima sebagai solusi jika terbantu.
Ditulis dari Opera Mini 5
Harap gunakan teks biasa.