Selamat datang di Forum Komunitas Resmi Dukungan BlackBerry. Forum ini adalah tempat pengguna BlackBerry mendapatkan bantuan dari pengguna lainnya dan juga mendiskusikan produk dan layanan BlackBerry. Jika anda baru di forum ini, silahkan klik tautan "Mulai dari Sini" di bawah ini.
Balas
Kontributor Baru
Basri
Pesan: 2
Terdaftar: ‎12-07-2011
Solusi yang Diterima

Data Kontak Hilang

Hi All...ada yg bisa bantu nggak, setelah saya upgrade ke Onyx 2 data kontak sy hilang semua termasuk data Pin BB dan data no hp teman hilang semua. Sebelumnya sy pernah backup tapi setelah sy coba restore tapi gagal terus...makasih sblmnya
Ditulis dari RIM BlackBerry 9780
Harap gunakan teks biasa.
Ahli III
triyonoa
Pesan: 4.359
Terdaftar: ‎20-05-2011

Bls: Data Kontak Hilang

Basri...

Pada saat restore gagalnya kenapa atau errornya apa?
Coba pada waktu restore di DM, pilih phonebook sama kontak bbm aja yg direstore....
Untuk kontak di BBM, anda pernah backup kontak pake  nya belum? Kalau pernah anda bisa restore kontak BBM nya pakai .
@triyonoa - C00253EDF -
Jangan lupa klik Jempol! untuk orang yang sudah membantu anda.
Klik juga Terima Sebagai Solusi untuk tulisan yang sudah memecahkan masalah anda!
Ditulis dari RIM BlackBerry 9300
Harap gunakan teks biasa.
Kontributor Baru
Basri
Pesan: 2
Terdaftar: ‎12-07-2011

Bls: Data Kontak Hilang

Triyonoa Makasih solusinya,...

Sy sdh coba restore dgn DM namun saat sy klik Backup n Restore baru beberapa detik loading ada pesan Error/gagal. Apakah perlu DM di upgrade jg ke versi yg baru krn sy sdh upgrade ke os 6? Jika sy upgrade DM apakah data Backup sy masih bisa d restore lagi?
Ditulis dari RIM BlackBerry 9780
Harap gunakan teks biasa.