Selamat datang di Forum Komunitas Resmi Dukungan BlackBerry.

Forum ini adalah wadah pengguna BlackBerry utk mendiskusikan produk dan layanan, serta dukungan teknis BlackBerry.

Forum Dukungan Blackberry Indonesia akan segera dipindahkan ke dalam status "hanya-baca" (read-only) pada tanggal 5 February 2016. Jika topik yang anda posting belum mendapatkan jawaban yang sesuai, silahkan memposting pertanyaan anda di Forum Dukungan Blackberry Inggris di http://supportforums.blackberry.com

Mohon diperhatikan bahwa akun pengguna tidak dapat dimigrasikan dari forum Indonesia ke forum Bahasa Inggris. Oleh dari itu, silahkan mendaftarkan akun baru di Forum Dukungan Blackberry Inggris.

Terima kasih atas perhatiannya.


Balas
Kontributor
Pesan: 18
Terdaftar: ‎02-04-2013

Bls: Aplikasi BBM hilang setelah upgrade

Ya yakin gak bisa semua, aku sendiri yang backup, caranya gimana mbalikin OS nya itu?
Ditulis dari BlackBerry Bold Touch 9900
Ahli III
Pesan: 6.432
Terdaftar: ‎01-09-2011

Bls: Aplikasi BBM hilang setelah upgrade

Ini tutorial upgrade atau reload OS :

http://forumdukungan.blackberry.com/t5/BlackBerry-seri-lain-dan/share-tutorial-upgrade-OS/m-p/11197/...

Jika tidak yakin, kamu bisa minta tolong toko atau tempat service untuk melakukan upgrade Atau reload OS.

Saran saya, pelajari seksama, saya yakin kamu bisa.

Terima kasih,
Ditulis dari BlackBerry 10 smartphone
Kontributor
Pesan: 18
Terdaftar: ‎02-04-2013

Bls: Aplikasi BBM hilang setelah upgrade

Oke trimakasih, makasih udah coba mau bantuSmiley Senang aku kasih jempol Smiley Senang
Ditulis dari BlackBerry Bold Touch 9900
Ahli III
Pesan: 6.432
Terdaftar: ‎01-09-2011

Bls: Aplikasi BBM hilang setelah upgrade

Terima kasih,

Saya tunggu kabarnya ya...

Ditulis dari BlackBerry 10 smartphone
Kontributor
Pesan: 18
Terdaftar: ‎02-04-2013

Bls: Aplikasi BBM hilang setelah upgrade

Oiya, caranya backup contact bbm lewat bbid gimana sih?
Ditulis dari BlackBerry Bold Touch 9900
Ahli III
Pesan: 6.432
Terdaftar: ‎01-09-2011

Bls: Aplikasi BBM hilang setelah upgrade

Mekanismenya simple :

Pastikan dulu kamu punya BBM sebelum versi 7

Pastikan kontak dan grup BBM kamu ada

Unduh BBM 7

Biasanya akan dibarengi oleh BBID terbaru

Otomatis BBID akan membackup semua kontak kamu

BBM7 aktif dan BBID me restore kontak kamu semua.

Namun pada praktiknya, banyak hal yang memengaruhi keberhasilan dari update ini, diantaranya :

1. Kualitas Jaringan yang dipakai (kadang disarankan menggunakan wifi)

2. Ruang memory aplikasi

3. Banyak nya kontak BBM dan grup BBM yang di backup dan restore

Dari situ biasanya masalah gagal backup dan restore muncul, faktor2 tadi berhubungan satu dan lainnya.

Demikian penjelasan saya.

Terima kasih,
Ditulis dari BlackBerry 10 smartphone
Kontributor
Pesan: 18
Terdaftar: ‎02-04-2013

Bls: Aplikasi BBM hilang setelah upgrade

Oke. sist, yang tadi keknya emang gak bisa coz aku udah hapus bbm Dan download lagi so data yang dbackup dari BBm yang lama kan gak bisa singkron lagi dbb yang baru, gimana menurutmu? Pusing ini aku..
Ditulis dari BlackBerry Bold Touch 9900
Ahli III
Pesan: 6.432
Terdaftar: ‎01-09-2011

Bls: Aplikasi BBM hilang setelah upgrade

Kembali ke saran saya semula, reload atau upgrade OS, restore data, finish....
Ditulis dari BlackBerry 10 smartphone
Kontributor
Pesan: 18
Terdaftar: ‎02-04-2013

Bls: Aplikasi BBM hilang setelah upgrade

Bisa itu buat mbalikin bbm aku seperti semula setelah di restore?
Ditulis dari BlackBerry Bold Touch 9900
Ahli III
Pesan: 6.432
Terdaftar: ‎01-09-2011

Bls: Aplikasi BBM hilang setelah upgrade

Asumsi saya demikian...

Atau mau menunggu second opinion ya silahkan
Ditulis dari BlackBerry 10 smartphone